第284章 (1/2)
就在这时,大堂经理火速赶来,脸上带着职业化的微笑,但明显能看出他也有些紧张。
“张小姐,发生什么事了?”大堂经理一边说着,一边看了我一眼,显然是在判断事情的严重性。
张薇薇指着我,气急败坏地说道:“这家伙昨晚居然住进来了!我明明包下了所有剩下的房间,他还能住进来,这是什么道理?”
“请您冷静一下,我们一定会妥善处理的。”大堂经理连忙赔笑,“张小姐,真的非常抱歉,可能是我们这边的沟通出现了问题。我们会立刻调查清楚,请您稍安勿躁。”
话落,她转身对我眨了眨眼,“先生,能不能请您稍等片刻,我们需要核实一下情况。”
我点点头,“当然可以。但我想说的是,我的入住手续是完全合法合规的,并没有任何问题。”
大堂经理干笑一声。
围观的吃瓜群众们也开始议论纷纷,有的在为我抱不平,有的则在猜测张薇薇的身份和背景。
“这女的好像很有背景啊,居然敢这么嚣张。”
“但他也没做错什么啊,为什么不让人住?”
“可能是酒店的问题吧,看这场面,估计不小的误会。”
我站在一旁,看着这一幕,不由对张薇薇感到万分好奇,一个小小的部门管理就能这么嚣张,帝都还真是出人才。
大堂经理迅速打了几个电话,确认了事情的经过,然后走到张薇薇面前,满脸歉意。
“张小姐,经过我们的核实,这位先生先前就已经打电话预约过我们的房间,而且定的是总统套房,所以是可以入住的,对不起,没有做好沟通,是我们的问题,对此我们深表歉意,为了表示歉意,我们将为您提供一份免费的晚餐券,希望您能谅解我们的疏忽。”
张薇薇听完,虽然脸色依旧不好看,“我是缺一顿晚饭的人?”
大堂经理满脸堆笑,连连摆手,“张小姐,您误会了,我绝对没有那个意思。我们只是想表达一下我们的歉意,希望您能理解。”
“张小姐,发生什么事了?”大堂经理一边说着,一边看了我一眼,显然是在判断事情的严重性。
张薇薇指着我,气急败坏地说道:“这家伙昨晚居然住进来了!我明明包下了所有剩下的房间,他还能住进来,这是什么道理?”
“请您冷静一下,我们一定会妥善处理的。”大堂经理连忙赔笑,“张小姐,真的非常抱歉,可能是我们这边的沟通出现了问题。我们会立刻调查清楚,请您稍安勿躁。”
话落,她转身对我眨了眨眼,“先生,能不能请您稍等片刻,我们需要核实一下情况。”
我点点头,“当然可以。但我想说的是,我的入住手续是完全合法合规的,并没有任何问题。”
大堂经理干笑一声。
围观的吃瓜群众们也开始议论纷纷,有的在为我抱不平,有的则在猜测张薇薇的身份和背景。
“这女的好像很有背景啊,居然敢这么嚣张。”
“但他也没做错什么啊,为什么不让人住?”
“可能是酒店的问题吧,看这场面,估计不小的误会。”
我站在一旁,看着这一幕,不由对张薇薇感到万分好奇,一个小小的部门管理就能这么嚣张,帝都还真是出人才。
大堂经理迅速打了几个电话,确认了事情的经过,然后走到张薇薇面前,满脸歉意。
“张小姐,经过我们的核实,这位先生先前就已经打电话预约过我们的房间,而且定的是总统套房,所以是可以入住的,对不起,没有做好沟通,是我们的问题,对此我们深表歉意,为了表示歉意,我们将为您提供一份免费的晚餐券,希望您能谅解我们的疏忽。”
张薇薇听完,虽然脸色依旧不好看,“我是缺一顿晚饭的人?”
大堂经理满脸堆笑,连连摆手,“张小姐,您误会了,我绝对没有那个意思。我们只是想表达一下我们的歉意,希望您能理解。”
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