“高档品牌果然不一样啊。”
体验过佳人时装服务的客人,八成以上会成为回头客,并且很乐意在朋友面前夸奖佳人时装。
良好的口碑,自然而然就形成了,比花钱打广告还奏效。
多少品牌看得眼红,私底下争着模仿。
把自家的质量也提上来,客人都要被佳人时装抢光了。
“可问题是,这跟吃得有什么关系?”
朱意欢微微一笑,说:“这个店的主营业务是服装定制,那么客人来定服装,不管是选款,量体裁衣,还是沟通服装细节,是不是都要时间?”
她指着定制的一套软沙发,又说:“客人等待的时间,咱们是安排坐的位置了,喝的东西,安排了上好的茶,那么吃的呢?咱们在准备茶水的同时,是不是也能准备一些糕点?”
“对哦!”
林彦一拍大腿,然后连连竖起大拇指,“你这脑袋瓜到底是咋长的,怎么老能想到别人想不到的细节?”
朱意欢哭笑不得。
这可不是她凭空想的,而是后世的奢侈品牌,没少这么干。
因为内卷啊。
各大品牌之间除了设计推陈出新,生怕被比下去,在服务质量上也暗暗较劲。
节假日问候和礼物,免费享受的专业美发、美容、美甲服务等等。
只有你想不到,没有他们提供不了。
茶水甜点,那都是基础中的基础。
只不过在80年代,品牌概念还没有成型,企业家们忙着在产品质量上下功夫,哪里顾得上提升服务质量?
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体验过佳人时装服务的客人,八成以上会成为回头客,并且很乐意在朋友面前夸奖佳人时装。
良好的口碑,自然而然就形成了,比花钱打广告还奏效。
多少品牌看得眼红,私底下争着模仿。
把自家的质量也提上来,客人都要被佳人时装抢光了。
“可问题是,这跟吃得有什么关系?”
朱意欢微微一笑,说:“这个店的主营业务是服装定制,那么客人来定服装,不管是选款,量体裁衣,还是沟通服装细节,是不是都要时间?”
她指着定制的一套软沙发,又说:“客人等待的时间,咱们是安排坐的位置了,喝的东西,安排了上好的茶,那么吃的呢?咱们在准备茶水的同时,是不是也能准备一些糕点?”
“对哦!”
林彦一拍大腿,然后连连竖起大拇指,“你这脑袋瓜到底是咋长的,怎么老能想到别人想不到的细节?”
朱意欢哭笑不得。
这可不是她凭空想的,而是后世的奢侈品牌,没少这么干。
因为内卷啊。
各大品牌之间除了设计推陈出新,生怕被比下去,在服务质量上也暗暗较劲。
节假日问候和礼物,免费享受的专业美发、美容、美甲服务等等。
只有你想不到,没有他们提供不了。
茶水甜点,那都是基础中的基础。
只不过在80年代,品牌概念还没有成型,企业家们忙着在产品质量上下功夫,哪里顾得上提升服务质量?
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