第191章 岗前培训 (2/2)
了一下,然后竖起耳朵听身后人的动静,可能听到的,只有均匀的呼吸声。
终是忍不住,苏锦绣假装睡迷糊了,轻轻地翻了下身子,意料之中的,看到的是男人的后脑勺。
她在心底深深叹了一口气。
天亮了。
苏锦绣醒来时,身畔的男人已经没了踪影。
这样更好,省得她再被尴尬的气氛包围。
男人有什么好,还不如专心搞事业。
于是,等到再次来到花锦记时,苏锦绣的全副身心都用在了给三个新来的伙计做岗前培训上。
徐丹娘的女儿黄舒心果真是个清秀佳人,也不是扭扭捏捏的小性子,苏锦绣问了她几句,不敢说对答如流,也称得上的落落大方。
“每个包的名字,都是由它的材料、布料、颜色、款式组成的,例如我手里这一款……”苏锦绣随手拿起一个斜跨的单肩包,“制作它的布料是上等的锦绸,颜色是月白色,可又不是单纯的月白,上面还织出了缠枝纹,所以这个包的全名就是锦绸月白缠枝纹单肩包,你们同客人介绍时,如果不知道包包是什么材料做的,就只管从它的名字里找,是绝不会出错的。”
背包毕竟是这个时代从未有过店铺专门售卖的东西,哪怕是再有经验的伙计也无法短短两天时间记下所有货品的知识点,苏锦绣早就想到了这一
点,所以才会以这种方式给货品命名。
“还有,先前为了试水咱们铺子的背包究竟能不能得到那些富家小姐夫人,还有公子哥们的喜欢,我在松筠书局曾经寄售过一些,效果尚算不错。当时承诺了他们,只要是买过我们花锦记背包的顾客,新店开业时都有折扣,所以你们一定要记清楚……如果是老顾客,结账时一定要按折扣价给他们计算。”
陈冬昨日已经听过会员折扣之类的东西,他晚上还在心里默了一番,今天听到这里,立时就问,“那我们怎么区分哪些是老顾客,哪些是新顾客呢?”
“这个也简单,你们看这里的标签……”苏锦绣将背包上缝制好的店铺招牌式样的标签给她们看,“缝制标签的丝线是专门托了刘家染坊的于大奶奶,专门为我们花锦记定制的,除了咱们自己,谁也绣不出这样的标签来,你们可要认清楚。明日开业时,若是有人说自己是老顾客,你们就要看他身上背的包上,有没有这样的标签。”
苏锦绣解释完,陈冬的问题又来了,“若是顾客没有背包呢?以后认顾客也要采用这种法子吗?”
“这个问题问得好。”苏锦绣笑着朝他点点头,“因为先前通知过,所以顾客如果没有背包,一律是不认的,你们到时候一定要不卑不亢,咱们虽然打开门做生意,但也千万不要被顾客牵着鼻子走。当然,只有开
业第一天是这样,如果结账时,顾客有意向成为花锦记的会员,我们会给他发一块牌子,这个牌子也是专门定制的,上头有我们的标识,发放时会登记顾客的姓名,往后他们再来,只需要出示会员令牌,核对姓名和序号,就能享受我们的会员折扣了。”
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终是忍不住,苏锦绣假装睡迷糊了,轻轻地翻了下身子,意料之中的,看到的是男人的后脑勺。
她在心底深深叹了一口气。
天亮了。
苏锦绣醒来时,身畔的男人已经没了踪影。
这样更好,省得她再被尴尬的气氛包围。
男人有什么好,还不如专心搞事业。
于是,等到再次来到花锦记时,苏锦绣的全副身心都用在了给三个新来的伙计做岗前培训上。
徐丹娘的女儿黄舒心果真是个清秀佳人,也不是扭扭捏捏的小性子,苏锦绣问了她几句,不敢说对答如流,也称得上的落落大方。
“每个包的名字,都是由它的材料、布料、颜色、款式组成的,例如我手里这一款……”苏锦绣随手拿起一个斜跨的单肩包,“制作它的布料是上等的锦绸,颜色是月白色,可又不是单纯的月白,上面还织出了缠枝纹,所以这个包的全名就是锦绸月白缠枝纹单肩包,你们同客人介绍时,如果不知道包包是什么材料做的,就只管从它的名字里找,是绝不会出错的。”
背包毕竟是这个时代从未有过店铺专门售卖的东西,哪怕是再有经验的伙计也无法短短两天时间记下所有货品的知识点,苏锦绣早就想到了这一
点,所以才会以这种方式给货品命名。
“还有,先前为了试水咱们铺子的背包究竟能不能得到那些富家小姐夫人,还有公子哥们的喜欢,我在松筠书局曾经寄售过一些,效果尚算不错。当时承诺了他们,只要是买过我们花锦记背包的顾客,新店开业时都有折扣,所以你们一定要记清楚……如果是老顾客,结账时一定要按折扣价给他们计算。”
陈冬昨日已经听过会员折扣之类的东西,他晚上还在心里默了一番,今天听到这里,立时就问,“那我们怎么区分哪些是老顾客,哪些是新顾客呢?”
“这个也简单,你们看这里的标签……”苏锦绣将背包上缝制好的店铺招牌式样的标签给她们看,“缝制标签的丝线是专门托了刘家染坊的于大奶奶,专门为我们花锦记定制的,除了咱们自己,谁也绣不出这样的标签来,你们可要认清楚。明日开业时,若是有人说自己是老顾客,你们就要看他身上背的包上,有没有这样的标签。”
苏锦绣解释完,陈冬的问题又来了,“若是顾客没有背包呢?以后认顾客也要采用这种法子吗?”
“这个问题问得好。”苏锦绣笑着朝他点点头,“因为先前通知过,所以顾客如果没有背包,一律是不认的,你们到时候一定要不卑不亢,咱们虽然打开门做生意,但也千万不要被顾客牵着鼻子走。当然,只有开
业第一天是这样,如果结账时,顾客有意向成为花锦记的会员,我们会给他发一块牌子,这个牌子也是专门定制的,上头有我们的标识,发放时会登记顾客的姓名,往后他们再来,只需要出示会员令牌,核对姓名和序号,就能享受我们的会员折扣了。”
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