nbsp; 现在秋海的电水壶已经销往了全国,可问题也不可避免的出现了。
洞平县的电水壶,有不少出现了故障,不能正常使用。
听到这个问题,陈江海心里一沉。
质量,永远是一个企业最重视的环节。
现在出现了问题,陈江海必须想办法立马解决。
“那你查清楚,到底是什么原因造成的吗?”陈江海立即追问道。
方爱国回道:“我了解了一下,少部分是质量问题,大部分还是使用不当,导致出现了一些故障。”
听到这里,陈江海松了一口气。
只要不是大面积的质量问题,就还有解决的余地。
想了想,陈江海吩咐道:“爱国,如果是质量问题的话,你通知当地的经销商,全部回收换新的给用户。”
“好的,那出故障的要怎么解决?”方爱国问道。
陈江海想了想回答说:“这样,你叫经销商把这些有故障的全部收集起来,到时候我们送货过去的时候,统一带回来维修。”
方爱国也觉得这样做很稳妥,赶紧说道:“行,海哥,我现在就去办。”
挂了电话,陈江海的眉头直接皱了起来。
说到底,扩张的还是太快了,相应的售后已经跟不上了。
想要解决这个问题,产学研是至关重要的一环。
只要人才这个问题得到了解决,其他环节的问题就能迎刃而解。
眼下,陈江海也只能多花点钱,暂时用刚才的办法过度一下。
陈江海拿起电话,把梁浩洋叫了过来。
“老梁,关于和陵海技校合作的事,进行到那一步了?”
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洞平县的电水壶,有不少出现了故障,不能正常使用。
听到这个问题,陈江海心里一沉。
质量,永远是一个企业最重视的环节。
现在出现了问题,陈江海必须想办法立马解决。
“那你查清楚,到底是什么原因造成的吗?”陈江海立即追问道。
方爱国回道:“我了解了一下,少部分是质量问题,大部分还是使用不当,导致出现了一些故障。”
听到这里,陈江海松了一口气。
只要不是大面积的质量问题,就还有解决的余地。
想了想,陈江海吩咐道:“爱国,如果是质量问题的话,你通知当地的经销商,全部回收换新的给用户。”
“好的,那出故障的要怎么解决?”方爱国问道。
陈江海想了想回答说:“这样,你叫经销商把这些有故障的全部收集起来,到时候我们送货过去的时候,统一带回来维修。”
方爱国也觉得这样做很稳妥,赶紧说道:“行,海哥,我现在就去办。”
挂了电话,陈江海的眉头直接皱了起来。
说到底,扩张的还是太快了,相应的售后已经跟不上了。
想要解决这个问题,产学研是至关重要的一环。
只要人才这个问题得到了解决,其他环节的问题就能迎刃而解。
眼下,陈江海也只能多花点钱,暂时用刚才的办法过度一下。
陈江海拿起电话,把梁浩洋叫了过来。
“老梁,关于和陵海技校合作的事,进行到那一步了?”
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