第二百四十七章 一个企业最重要的是什么? (2/2)
有一个,那就是找问题。
内部的问题解决了,可外部的问题还没有得到解决。
那些买到次品的顾客,他们花了同样的钱,却没有得到相同的服务。
陈江海问清楚这批原料的进货时间后,直接下了决定。
在这段时间内生产的电水壶,卖出去的找到客户,全部换新的,还没卖出去的全部销毁!
听到陈江海的这个决定,梁浩洋当场就傻眼了。
“陈总,这样做损失就太大了!”他有些不能理解。
“那你想怎么做?”陈江海表情严肃的反问道。
梁浩洋想了想说道:“我觉得这件事不必声张,卖出去的只要顾客拿来修,我们免费更换新的零件就行了。
至于仓库里的那些,我觉得换个零件就好了。”
“你觉得这样处理好?”陈江海脸色有些阴沉。
杨浩洋没有注意到,犹自点了点头:“没错,这样可以把损失降到最低。”
陈江海一连提出了几个问题:“那我问你,这件事情以后要是被顾客发现了怎么办?要是被竞争对手发现了怎么办?要是因为产品质量问题,造成了人员财产损失,到时候怎么办?”
陈江海的三个问题,直接把梁浩洋问的哑口无声。
尤其是梁浩洋想了一下陈江海说的三种情况,脸色变得十分的难看。
陈江海所说的三个问题,无论是哪一个真的出现,到时候对秋海的影响,那绝对是巨大的。
“老梁,我们要把这件事情扼杀在摇篮里,而不能抱有侥幸的心理。”陈江海语语重心长的说道。
梁浩洋深以为然的点了点头,咬牙说道:“是我想的太少了,就按你说的做!”
“你明白就好。”
陈江海拍了拍梁浩洋的肩膀,脸上总算有了一丝笑容。
梁浩洋欲言又止地说道:“陈总,还有件事……。”
“什么事,说吧。”陈江海淡淡问道。
梁浩洋说:“是关于朝阳的……”
“你要是替他求情的话,就没必要开口了。”陈江海脸色一沉,直接回绝道。
“不不,陈总,我不是这个意思,只是现在朝阳降职了,这生产副厂长该让谁来干?”梁浩阳跟着问道。
陈江海刚看了梁浩洋一眼,梁浩洋赶紧挥手拒绝:“我什么能力自己最清楚,做不来的。”
陈江海微微一笑道:“我又没说让你来,你这么激动干嘛?”
梁浩洋听到陈江海这样说,有点尴尬。
“那你这边有人选了吗?厂里一堆的事,还得看着塑料厂那边,我一个人真忙不过来。”梁浩洋坦然说道。
陈江海则拍了拍梁浩洋肩膀:“放心,明天新的副厂长就会走马上任。”
“谁啊?”梁浩洋充满好奇地问道。
陈江海笑了笑:“你明天就知道了。”
其实陈江海现在只是有个人选,他都还没来得及跟人家说。
不过陈江海相信,以秋海现在的名气和条件,没有几个人能拒绝。
……
下午五点左右,齐良安下班推着车,正准备回家。
“齐主任,你好!”
听到声音,他抬头一看,只见许久不见的陈江海,正朝着自己招手。
齐良安愣了下,随后快步走到陈江海面前。
“陈江海?你找我?”
齐良安抬手指了指自己问道。
说起来,发生在陈江海身上的事,齐良安也知道了,不过感觉就像是听故事一样。
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内部的问题解决了,可外部的问题还没有得到解决。
那些买到次品的顾客,他们花了同样的钱,却没有得到相同的服务。
陈江海问清楚这批原料的进货时间后,直接下了决定。
在这段时间内生产的电水壶,卖出去的找到客户,全部换新的,还没卖出去的全部销毁!
听到陈江海的这个决定,梁浩洋当场就傻眼了。
“陈总,这样做损失就太大了!”他有些不能理解。
“那你想怎么做?”陈江海表情严肃的反问道。
梁浩洋想了想说道:“我觉得这件事不必声张,卖出去的只要顾客拿来修,我们免费更换新的零件就行了。
至于仓库里的那些,我觉得换个零件就好了。”
“你觉得这样处理好?”陈江海脸色有些阴沉。
杨浩洋没有注意到,犹自点了点头:“没错,这样可以把损失降到最低。”
陈江海一连提出了几个问题:“那我问你,这件事情以后要是被顾客发现了怎么办?要是被竞争对手发现了怎么办?要是因为产品质量问题,造成了人员财产损失,到时候怎么办?”
陈江海的三个问题,直接把梁浩洋问的哑口无声。
尤其是梁浩洋想了一下陈江海说的三种情况,脸色变得十分的难看。
陈江海所说的三个问题,无论是哪一个真的出现,到时候对秋海的影响,那绝对是巨大的。
“老梁,我们要把这件事情扼杀在摇篮里,而不能抱有侥幸的心理。”陈江海语语重心长的说道。
梁浩洋深以为然的点了点头,咬牙说道:“是我想的太少了,就按你说的做!”
“你明白就好。”
陈江海拍了拍梁浩洋的肩膀,脸上总算有了一丝笑容。
梁浩洋欲言又止地说道:“陈总,还有件事……。”
“什么事,说吧。”陈江海淡淡问道。
梁浩洋说:“是关于朝阳的……”
“你要是替他求情的话,就没必要开口了。”陈江海脸色一沉,直接回绝道。
“不不,陈总,我不是这个意思,只是现在朝阳降职了,这生产副厂长该让谁来干?”梁浩阳跟着问道。
陈江海刚看了梁浩洋一眼,梁浩洋赶紧挥手拒绝:“我什么能力自己最清楚,做不来的。”
陈江海微微一笑道:“我又没说让你来,你这么激动干嘛?”
梁浩洋听到陈江海这样说,有点尴尬。
“那你这边有人选了吗?厂里一堆的事,还得看着塑料厂那边,我一个人真忙不过来。”梁浩洋坦然说道。
陈江海则拍了拍梁浩洋肩膀:“放心,明天新的副厂长就会走马上任。”
“谁啊?”梁浩洋充满好奇地问道。
陈江海笑了笑:“你明天就知道了。”
其实陈江海现在只是有个人选,他都还没来得及跟人家说。
不过陈江海相信,以秋海现在的名气和条件,没有几个人能拒绝。
……
下午五点左右,齐良安下班推着车,正准备回家。
“齐主任,你好!”
听到声音,他抬头一看,只见许久不见的陈江海,正朝着自己招手。
齐良安愣了下,随后快步走到陈江海面前。
“陈江海?你找我?”
齐良安抬手指了指自己问道。
说起来,发生在陈江海身上的事,齐良安也知道了,不过感觉就像是听故事一样。
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