赵原给病人检查完毕,心情不悦！
好好的一个人被治疗成这样,能怪家人义愤填膺吗
如果是自己医院的医生,赵原直接就开除了。
但这个医院的情况比较复杂,尤其是人事权,赵原不好擅自做主。
走出无菌病房,三个穿着正装的男女在和病人家属沟通。
病人女儿将对方递过来的文件撕碎,扔在女人的脸上,怒道："我们不要任何赔偿,医院必须要把我妈治好,再多的钱,也买不来健康。"
女人脸色铁青,耐住性子劝说,"你们先签署方案,医院肯定会积极治疗。"
病人女儿的脑子转得很快,"签了方案,你们就可以免责了。我可没那么傻！"
另外一个家属怒骂,"想拿钱堵我们的嘴门都没有！记者来了,赶紧拍下他们丑陋的嘴脸。"
赵原皱眉,好不容易将病人家属的情绪安抚下去。
器械商代表怎么又把火点燃了
刘科瑞看到赵原突然出现,也担心事情的影响扩大,所以将器械公司的代理喊了过来处理问题,只是没有考虑到病人家属的情绪,反而弄巧成拙。
在医院里面,遇到纠纷,通常会拉扯一段时间,对病人家属而言,提供情绪缓冲期间。
而医院也要全力救治,如果尽力了,病人家属看在眼里,也会产生谅解的情绪,至于病人家属也会四处打听病情的治疗难度,如果的确没有办法治好,会退而求其次寻求和解,这时候再送上补偿方案,才是合理的。
但器械公司的出现显得突兀,让病人家属误以为医院放弃救治。
秦国强处理这类问题的经验并不丰富,原本觉得刘科瑞将器械商喊过来,可以减轻医院的责任,结果没想到矛盾被激化了。
赵原朝病人家属走了过去,器械商认出赵原,恭敬地打招呼。
赵原将他们当成空气,"你们别急着签署任何东西,医院会对病人先进行治疗。"
器械商瞪大眼睛,朝刘科瑞看了一眼,意思是,这是什么意思,怎么没跟他们统一应对策略！
"赵院士,我们在和病人家属在努力协调。"
"想尽办法逃避责任,这是解决问题吗"赵原不耐烦地朝几人挥手,"你们公司的产品出现故障,对病人造成损伤,这个责任逃不了,当务之急是要治好病人,这是病人家属的最大要求。至于赔偿的问题,你们别想着躲避,该你们支付的费用,一分钱少不了。"
器械商被怼得哑口无言。
站在他们的角度,也挺委屈,知道这病其实无药可治,只能缓解痛苦,一般出现了,会一次性补偿,如果拖到治病阶段,那将是无底洞。
所以他们的决定是,和医院配合,采用胁迫的方法,逼迫病人家属采取补偿方案,否则,就不给病人进行治疗,一般来说,病人的家属尽管会愤怒,但也会看在病人的份上选择妥协。
不过,今天这个办法行不通,医院没有配合他们的意思。
器械商赶紧朝刘科瑞使眼色。