厉元朗做好事不图名不求利，享受的是看到老百姓兴高采烈的样子，他就知足了。
上任第一天，他亲临现场，奔走协调，只用不到半天工夫，就解决了机械厂家属区五号楼几十家住户的用水问题。
虽然有些累心，可过得很充实。
同时，也给信访局长陶峰带来很大的感染力。
原来的他，官僚思想严重。
信访本身就是个费力不讨好的工作，干多了没人夸，干少了没人贬。
反正年终的时候，该拿的一样不少，混就得了。
所以他一直延续着以前的老路子，把上访人员和对接单位叫到一起，让他们自己去谈。
至于谈得拢还是谈崩了，不关信访局的事。他们就是负责协调，又不是解决问题的终端，何必操那个闲心。
今天和厉元朗在一起处理用水问题，陶峰是彻底开了眼界。
多少年来，还没有碰到一位真正肯为老百姓做实事的好领导，他遇见了，还是亲眼所见，不是道听途说。
不禁对厉元朗有了几分敬意和钦佩。
在车上，厉元朗对陶峰交代三件事。
第一个，马上安排人把信访大厅的供暖问题解决好。
老百姓是因为遇到不公平才找政府的，本来就委屈，还要他们大冷天的受冻，于心何忍。
第二个，让陶峰在信访大厅准备饮水机，供应热水热茶。
一杯茶虽小，但是它暖人心啊。
第三个，要切实做好上访户的跟踪回访任务，不能随便找个理由应付交差。
要实打实的询问，督促相关部门，要把解决问题放在首位。
能解决的尽量解决，解决不了的，直接找他。
还是那句话，信访无小事。
因为这里是政府的窗口，代表的是党和政府的形象。
陶峰将厉元朗交代的事情一一记在本子上。
他已下定决心，要让信访局彻底变个样，真正做到为老百姓解决疾苦，为老百姓办实事的职能部门。
忙碌一天，厉元朗拖着疲惫身躯，回到分给他的市政府宿舍。
一室一厅，不到五十平米。
所有家电家具一应俱全，他只带着少量的行李便可入住。
由于错过了食堂用餐时间，厉元朗泡了一碗方便面，就着咸菜填饱了肚子。
洗完澡和老婆通了一会话，实在太困了，手机都没来得及挂断便沉沉睡去。
早睡才能早起。
次日早上，天刚蒙蒙亮厉元朗就醒了。
洗漱完毕换上运动衣裤，去外面的大街上慢跑锻炼。
围着达鲁江边跑了一大圈，随着天色逐渐放亮，街上行人渐渐多了起来。
厉元朗停下来，看到远处有个早餐店，正好肚子也饿了，信步走过去，点了一屉小笼包，一碗小米粥慢慢吃起来。
这是一家夫妻店，两口子都在五十岁以上，男的精瘦，女的微胖。
小店不大，只有五张桌子，吃饭的人也不多。
夫妻二人就在门口包着包子，丈夫擀皮，老婆负责包。
边干活，两口子边说着话，正好厉元朗离他们很近，听得真切。
女的小声嘟囔着：“现在什么东西都涨价，咱们的利润越来越少。不行一屉包子涨一块钱，粥涨五毛，这样还能多挣点。”
男的直摇头，“吃饭的都是附近街坊邻居，你好意思这样做？反正我是拉不下这张脸。”
“你的脸值钱还是面子值钱？”女的说声音不由得微微提高，“咱们就得多挣点，你马上就要退休，还要缴纳一大笔养老保险，我查过了，得有十来万呢。”
“有这么多？”男的立时惊讶起来，“上次市领导不是说过，市里给咱们解决一部分，自己拿一部分，市里变卦了？”
“哼！”女的气得将手中的包子皮往面板上一摔，怒气冲冲说：“那些官老爷的话你也信？说给解决一部分，一块钱是他，一百块钱也是他。昨天徐哥和我说，市里每人最多解决一千块钱，剩下的都由咱们自己承担。”
“还有这事！”男的停下手中动作，拿出手机拨了个号码，问了几句话
上任第一天，他亲临现场，奔走协调，只用不到半天工夫，就解决了机械厂家属区五号楼几十家住户的用水问题。
虽然有些累心，可过得很充实。
同时，也给信访局长陶峰带来很大的感染力。
原来的他，官僚思想严重。
信访本身就是个费力不讨好的工作，干多了没人夸，干少了没人贬。
反正年终的时候，该拿的一样不少，混就得了。
所以他一直延续着以前的老路子，把上访人员和对接单位叫到一起，让他们自己去谈。
至于谈得拢还是谈崩了，不关信访局的事。他们就是负责协调，又不是解决问题的终端，何必操那个闲心。
今天和厉元朗在一起处理用水问题，陶峰是彻底开了眼界。
多少年来，还没有碰到一位真正肯为老百姓做实事的好领导，他遇见了，还是亲眼所见，不是道听途说。
不禁对厉元朗有了几分敬意和钦佩。
在车上，厉元朗对陶峰交代三件事。
第一个，马上安排人把信访大厅的供暖问题解决好。
老百姓是因为遇到不公平才找政府的，本来就委屈，还要他们大冷天的受冻，于心何忍。
第二个，让陶峰在信访大厅准备饮水机，供应热水热茶。
一杯茶虽小，但是它暖人心啊。
第三个，要切实做好上访户的跟踪回访任务，不能随便找个理由应付交差。
要实打实的询问，督促相关部门，要把解决问题放在首位。
能解决的尽量解决，解决不了的，直接找他。
还是那句话，信访无小事。
因为这里是政府的窗口，代表的是党和政府的形象。
陶峰将厉元朗交代的事情一一记在本子上。
他已下定决心，要让信访局彻底变个样，真正做到为老百姓解决疾苦，为老百姓办实事的职能部门。
忙碌一天，厉元朗拖着疲惫身躯，回到分给他的市政府宿舍。
一室一厅，不到五十平米。
所有家电家具一应俱全，他只带着少量的行李便可入住。
由于错过了食堂用餐时间，厉元朗泡了一碗方便面，就着咸菜填饱了肚子。
洗完澡和老婆通了一会话，实在太困了，手机都没来得及挂断便沉沉睡去。
早睡才能早起。
次日早上，天刚蒙蒙亮厉元朗就醒了。
洗漱完毕换上运动衣裤，去外面的大街上慢跑锻炼。
围着达鲁江边跑了一大圈，随着天色逐渐放亮，街上行人渐渐多了起来。
厉元朗停下来，看到远处有个早餐店，正好肚子也饿了，信步走过去，点了一屉小笼包，一碗小米粥慢慢吃起来。
这是一家夫妻店，两口子都在五十岁以上，男的精瘦，女的微胖。
小店不大，只有五张桌子，吃饭的人也不多。
夫妻二人就在门口包着包子，丈夫擀皮，老婆负责包。
边干活，两口子边说着话，正好厉元朗离他们很近，听得真切。
女的小声嘟囔着：“现在什么东西都涨价，咱们的利润越来越少。不行一屉包子涨一块钱，粥涨五毛，这样还能多挣点。”
男的直摇头，“吃饭的都是附近街坊邻居，你好意思这样做？反正我是拉不下这张脸。”
“你的脸值钱还是面子值钱？”女的说声音不由得微微提高，“咱们就得多挣点，你马上就要退休，还要缴纳一大笔养老保险，我查过了，得有十来万呢。”
“有这么多？”男的立时惊讶起来，“上次市领导不是说过，市里给咱们解决一部分，自己拿一部分，市里变卦了？”
“哼！”女的气得将手中的包子皮往面板上一摔，怒气冲冲说：“那些官老爷的话你也信？说给解决一部分，一块钱是他，一百块钱也是他。昨天徐哥和我说，市里每人最多解决一千块钱，剩下的都由咱们自己承担。”
“还有这事！”男的停下手中动作，拿出手机拨了个号码，问了几句话