一个服务员忙上前去，“您好，请问您喝点什么？”
年轻女孩倒是没为难服务员，点了一杯咖啡和一块蛋糕。
嗯？没找茬？难道是他们想多了？
陆星冉也是这么以为的，就没在意，但是没多会儿，那个年轻女孩子就嚷着要见老板。
当时陆星冉正在后厨跟甜点师确定明天推出的新品。
陆星冉微微蹙眉：“她有说是因为什么吗？”
服务员：“说是蛋糕味道不好，她要投诉。”
服务员说这话时，眼底满是不服气，认为这个客人就是单纯找茬的，他们家的蛋糕，吃过的人都说好吃，开业一个星期，这是第一个说不好吃的。
“星姐，她就是故意找茬的，这种人就是想吃霸王餐，不要理她，我去处理就行。”
陆星冉摆摆手，“你去忙吧，我去一趟，或许人家是真的觉得蛋糕不好吃呢，毕竟每个人的口味不同，我们不可能满足每个人的口味。”
年轻女孩抱臂坐在位置上，看到来的陆星冉，下巴微抬，眼神上下打量着她，肆无忌惮的，“你就是老板？”
陆星冉微笑点头：“是的，我就是这家店的老板，您说蛋糕味道不好，请问是哪里不符合您的口味吗？”
女孩一脸嫌弃，“哪里都不符合我的口味，这破蛋糕，难吃死了，还有这咖啡豆，你是十元三斤批发来的吧，简直难喝的要死，这么难吃的东西，你竟然还卖这么贵，抢钱吗？信不信我去投诉你！”
“很抱歉给了您不好的体验，这样，我们这里给您全额退款；另外，如果您看上了我们这里任何的甜品和饮品，我们都可以免费给您再上一份，您看成吗？”
年轻女孩脸拉下来，不满地说道：“我缺你们这点钱吗？还是你觉得我来这里消费就是为了讹钱的？”
“我们当然不是这个意思，店里的东西不能让您满意，是我们的不是，这只是我们对您的额一点心意。”
可以说，这个解决方案已经很有诚意了，毕竟这女孩子说的是东西不好吃，而不是食品本身有问题。
谁知女孩子却下巴一胎抬，高傲地说道：“就你们这些不知道拿什么东西做的垃圾玩意儿，我才不要吃，谁知道吃了会不会吃出什么问题。”
其他店员听到这话，脸上满是怒气，店里的东西他们都吃过，咖啡也喝过，没人吃出问题来，而且味道好得很，这人简直就是在胡说八道。
陆星冉脸上笑意不变，心里却已经确定了，这人确实是来找茬的。
“那您想如何解决这件事呢？”陆星冉好脾气地问道。
“你这是什么话？什么叫我想要怎么样？难道你们东西难吃不让人说啊？难吃就算了，还卖得这么贵，你们是把客户当傻子吗？就你们这样的店，你们怎么有脸开下去的，我要是你们，就趁早关了店，省得祸害人，要是谁真的吃了你们的东西，吃出了人命，那就迟了。”
此话一出，众人脸色都是一变。
陆星冉脸上的笑意消失了，淡淡看着她，“这位小姐，你说东西难吃，我们愿意退你钱，也愿
年轻女孩倒是没为难服务员，点了一杯咖啡和一块蛋糕。
嗯？没找茬？难道是他们想多了？
陆星冉也是这么以为的，就没在意，但是没多会儿，那个年轻女孩子就嚷着要见老板。
当时陆星冉正在后厨跟甜点师确定明天推出的新品。
陆星冉微微蹙眉：“她有说是因为什么吗？”
服务员：“说是蛋糕味道不好，她要投诉。”
服务员说这话时，眼底满是不服气，认为这个客人就是单纯找茬的，他们家的蛋糕，吃过的人都说好吃，开业一个星期，这是第一个说不好吃的。
“星姐，她就是故意找茬的，这种人就是想吃霸王餐，不要理她，我去处理就行。”
陆星冉摆摆手，“你去忙吧，我去一趟，或许人家是真的觉得蛋糕不好吃呢，毕竟每个人的口味不同，我们不可能满足每个人的口味。”
年轻女孩抱臂坐在位置上，看到来的陆星冉，下巴微抬，眼神上下打量着她，肆无忌惮的，“你就是老板？”
陆星冉微笑点头：“是的，我就是这家店的老板，您说蛋糕味道不好，请问是哪里不符合您的口味吗？”
女孩一脸嫌弃，“哪里都不符合我的口味，这破蛋糕，难吃死了，还有这咖啡豆，你是十元三斤批发来的吧，简直难喝的要死，这么难吃的东西，你竟然还卖这么贵，抢钱吗？信不信我去投诉你！”
“很抱歉给了您不好的体验，这样，我们这里给您全额退款；另外，如果您看上了我们这里任何的甜品和饮品，我们都可以免费给您再上一份，您看成吗？”
年轻女孩脸拉下来，不满地说道：“我缺你们这点钱吗？还是你觉得我来这里消费就是为了讹钱的？”
“我们当然不是这个意思，店里的东西不能让您满意，是我们的不是，这只是我们对您的额一点心意。”
可以说，这个解决方案已经很有诚意了，毕竟这女孩子说的是东西不好吃，而不是食品本身有问题。
谁知女孩子却下巴一胎抬，高傲地说道：“就你们这些不知道拿什么东西做的垃圾玩意儿，我才不要吃，谁知道吃了会不会吃出什么问题。”
其他店员听到这话，脸上满是怒气，店里的东西他们都吃过，咖啡也喝过，没人吃出问题来，而且味道好得很，这人简直就是在胡说八道。
陆星冉脸上笑意不变，心里却已经确定了，这人确实是来找茬的。
“那您想如何解决这件事呢？”陆星冉好脾气地问道。
“你这是什么话？什么叫我想要怎么样？难道你们东西难吃不让人说啊？难吃就算了，还卖得这么贵，你们是把客户当傻子吗？就你们这样的店，你们怎么有脸开下去的，我要是你们，就趁早关了店，省得祸害人，要是谁真的吃了你们的东西，吃出了人命，那就迟了。”
此话一出，众人脸色都是一变。
陆星冉脸上的笑意消失了，淡淡看着她，“这位小姐，你说东西难吃，我们愿意退你钱，也愿